Comment annuler ma session de karaoké ?

Référez vous à votre email de confirmation pour retrouver le type de réservation que vous avez effectuée.

Pour les réservations au tarif classique

Pas d'inquiétude, votre session est prévue dans plus de 72h, vous pouvez donc procéder au changement par vous-même si vous ne l'avez pas déjà modifié, contactez nous dans le cas contraire.

Voici les étapes pour annuler votre session sur l'espace client :

1. Connectez-vous à votre espace client
2. Renseignez vos identifiants.
3. Cliquez sur "Voir plus" ensuite sur "Annuler la session" qui s'affiche sous le résumé de votre réservation, puis confirmez "Oui, J'annule" si vous souhaitez l'annuler.

Si vous annulez plus de 3 semaines avant le début de votre session, vous serez remboursé sur la CB ayant servi au paiement.
Si vous annulez moins de 3 semaines et plus de 72h avant le début de votre session, vous obtiendrez un avoir valable 1 an sur votre espace client.

Si vous annulez moins de 72h avant votre session, vous perdrez le montant de la réservation.

Nous attirons votre attention sur le fait que l’annulation est possible au plus tard 72h avant la session.

Pour les réservations au tarif Early Bird

Ces réservations ne sont ni modifiables ni annulables.